Alle producten worden gemaakt van natuurlijk houtmateriaal waardoor elk meubelstuk zijn eigen unieke houtstructuur heeft. Hierdoor kan het voorkomen dat het product niet exact hetzelfde is als op de productafbeelding.
Omdat hout een natuurlijk materiaal is, is elk product uniek en beschikt het over karakteristieke kenmerken die de exclusiviteit en geschiedenis laten zien. Onregelmatigheden, knoesten, krimpscheuren en kleine afwijkingen maken deel uit van het product en worden niet als gebreken beschouwd.